Accompagnement patient en magasin
Soutien pour facturation et comptes
TELUS Koodo - Québec Ste-Foy - Sillery - Cap Rouge - L'Aeroport par Bravad
TELUS Koodo – Québec Ste-Foy, Sillery, Cap-Rouge et l’Aéroport, par Bravad, accompagne les particuliers dans leurs besoins liés aux services de télécommunications et aux appareils mobiles. L’équipe offre un soutien en magasin pour clarifier une facture, fermer un compte, résoudre un problème de ligne ou comprendre les options disponibles.
L’approche mise sur l’écoute, la patience et des explications accessibles, même lorsque la situation est complexe. Le personnel prend le temps d’examiner le dossier et de chercher une solution adaptée, avec un accompagnement local et une connaissance concrète des produits TELUS et Koodo. Pour les nouvelles activations, les offres peuvent varier selon la région et les conditions applicables.