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Les meilleurs fournisseurs de services internet à Québec: 9 options

Choisir un fournisseur de services internet à Québec demande de distinguer les besoins d’un foyer, d’un immeuble ou d’une entreprise. Cette sélection réunit des options pour Internet résidentiel, télévision par IP, mobilité et téléphonie professionnelle.

Avant de vous engager, vérifiez la couverture à votre adresse, les services regroupés et les exigences liées à votre usage. Les entreprises devraient aussi préciser le nombre de lignes, les appareils nécessaires et les solutions de relève.

Comment ce guide est classé

Nous avons choisi ces fournisseurs de services internet en pensant à celles et ceux qui cherchent à Québec : des entreprises qui connaissent leur métier, dont les clients sont satisfaits, faciles à joindre et pas trop loin.

Ce guide comprend des entreprises qui paient pour gagner en visibilité.

Top 3ListeCarteComment choisir

Comparez 9 options locales

WOption locale
#1
Points forts
  • Wi-Fi conçu pour les multilogements

Wifi Quebec

4,791 avis
400 Rue Monseigneur-Gauvreau, Québec City, Quebec G1K 3J7, Canada
Idéal pour
Propriétaires d’immeubles à logements

Wifi Québec se spécialise dans la connectivité Internet pour les immeubles à logements à Québec. L’entreprise regroupe l’installation, la distribution Wi-Fi, la connexion Internet et le soutien technique sous une même entité, ce qui simplifie la gestion pour les propriétaires et les gestionnaires de multilogements.

La proposition mise sur une couverture stable dans les différentes unités, une connexion rapide et un soutien accessible à distance ou sur place. Le service à la clientèle et la résolution rapide des problèmes font partie des éléments distinctifs de l’offre. Les propriétaires peuvent aussi utiliser un calculateur pour estimer le potentiel de valorisation de leur immeuble. Une solution particulièrement adaptée aux projets où la qualité du réseau doit être gérée à l’échelle du bâtiment.

IPTV QUEBEC#2
Points forts
  • Large sélection de contenu

  • Soutien technique réactif

IPTV QUEBEC

4,517 avis
3075 Bd Wilfrid-Hamel #107, Québec, QC G1P 4C6, Canada
Idéal pour
Télévision par IP à domicileUtilisateurs recherchant un vaste choix de contenu

IPTV QUEBEC est présenté comme un fournisseur de services Internet et de télévision par IP à Québec. L’offre mise sur une vaste sélection de films et de séries, une qualité d’image appréciable et un soutien technique rapide lorsque survient un problème de connexion ou de lecture.

La stabilité du service et la fluidité de l’image constituent les principaux points à examiner, surtout pour les foyers qui regardent du contenu en continu. Le choix de programmation et la réactivité du soutien peuvent convenir aux utilisateurs qui souhaitent une solution de divertissement souple et facile à utiliser. Avant de s’abonner, il est pertinent de vérifier les appareils compatibles, les conditions du service et les modalités d’assistance.

Oricom Internet Inc, Québec#3
Points forts
  • Services résidentiels et professionnels

Oricom Internet Inc

3,7628 avis
400 Rue Nolin, Québec, QC G1M 1E7, Canada
Idéal pour
Ménages à QuébecEntreprises ayant besoin de téléphonie

Oricom Internet est un fournisseur d’accès Internet établi à Québec, qui dessert les clientèles résidentielles et d’affaires avec des services Internet, de téléphonie et de serveurs professionnels.

La planification des installations et des déménagements mérite toutefois une attention particulière. Pour une nouvelle adresse, il est pertinent de faire confirmer la disponibilité du service, les modalités d’installation et les frais associés aux équipements avant de s’engager.

Bell, Québec#4
Points forts
  • Conseils patients et personnalisés

Bell

4,3359 avis
2700 boul Laurier, Niveau 1 Niveau 1- MEE2077, Québec City, Quebec G1V 2L8, Canada
Idéal pour
Forfaits mobiles et InternetEntreprises cherchant des appareils mobiles

Cette boutique Bell du boulevard Laurier propose des services de téléphonie mobile, de téléphonie résidentielle, d’Internet sans fil et de télévision par satellite à Québec et dans les secteurs voisins. Elle convient autant aux particuliers qu’aux entreprises à la recherche d’appareils mobiles ou d’un forfait télécom.

L’accompagnement en magasin mise sur l’écoute, la patience et des explications détaillées. Le personnel peut prendre le temps de comparer les options, de répondre aux questions et de revoir une installation ou un appareil défectueux afin de trouver une solution adaptée.

Bell, Québec#5
Points forts
  • Service attentif en boutique

Bell

4,594 avis
2450 Boul Laurier Niveau 1-9A, Québec City, Quebec G1V 2L1, Canada

Le point de service Bell de Place Sainte-Foy offre à Québec de la téléphonie mobile, de la téléphonie résidentielle, de l’Internet sans fil et de la télévision par satellite. La boutique s’adresse aux particuliers comme aux entreprises qui souhaitent revoir un forfait, choisir un téléphone ou explorer une nouvelle combinaison de services.

L’accueil se distingue par une approche accessible et attentive, avec des conseils axés sur les besoins exprimés. Pour une installation Internet, il reste judicieux de faire préciser ce qui sera pris en charge sur place et ce qui devra être configuré à domicile.

CorpoSolution, Québec#6
Points forts
  • Téléphonie IP adaptée aux entreprises

CorpoSolution

4,751 avis
2700 Rue Jean-Perrin #210, Québec City, Quebec G2C 1S9, Canada
Idéal pour
Petites et moyennes entreprisesEntreprises modernisant leur téléphonie

CorpoSolution accompagne les entreprises de Québec avec des solutions de téléphonie IP, de paiement et de sécurité pensées pour soutenir les opérations quotidiennes. Son offre comprend notamment la téléphonie IP hébergée, les transferts d’appels, les postes pour entreprises et centres d’appels ainsi que la conférence téléphonique.

L’approche repose sur l’analyse des besoins et la comparaison des coûts avant la mise en service. L’accompagnement comprend aussi des explications concrètes sur les appareils et un suivi régulier, ce qui facilite la transition pour les équipes qui changent de fournisseur ou modernisent leurs communications.

Groupe Négotel, Québec#7
Points forts
  • Solutions télécom pour entreprises

Groupe Négotel

4,829 avis
4600 Boul. Henri-Bourassa #105, Québec, QC G1H 3A5, Canada
Idéal pour
Entreprises ayant plusieurs lignesOrganisations recherchant une relève réseau

Groupe Négotel fournit aux entreprises de Québec des services de téléphonie d’affaires, d’Internet haute vitesse et d’outils de visioconférence. Son offre couvre notamment la téléphonie IP, les lignes d’affaires, les solutions SIP ainsi que des connexions par câble, FTTN et fibre optique.

Le service clé en main met l’accent sur un accompagnement personnalisé, une assistance technique claire et un suivi soutenu. Une solution de relève pour la téléphonie et Internet est également proposée afin d’aider les entreprises à maintenir leurs communications en cas de panne.

CCAP (Coopérative de câblodistribution de l'Arrière-Pays), Québec#8
Points forts
  • Forfaits Internet et télévision regroupés

CCAP (Coopérative de câblodistribution de l'Arrière-Pays)

4,0328 avis
20860 Boul. Henri-Bourassa, Québec, QC G2N 1P7, Canada
Idéal pour
Foyers souhaitant regrouper leurs servicesSecteurs desservis par la coopérative

La CCAP est une entreprise de télécommunications qui propose à Québec des forfaits Internet et télévision, ainsi que des solutions combinées. Plusieurs plans sont conçus pour différents budgets, avec des services regroupés dans une même offre.

La coopérative mise aussi sur l’accompagnement technique et la transmission d’information à travers sa Zone du Tech. Lorsqu’un ralentissement ou un problème de routeur survient, un soutien technique peut aider à cerner la cause et à rétablir le service. Les modalités propres au forfait choisi méritent d’être vérifiées avant l’adhésion.

IOption locale
#9
Points forts
  • Pensé pour les immeubles multi-résidentiels

Interplex Telecom

3,523 avis
155 Grande Allée E Bureau100, Québec, QC G1R 0C6, Canada

Interplex Télécom se spécialise dans les services de communication destinés aux appartements et aux grands parcs immobiliers à Québec. L’entreprise propose la télévision, Internet et le téléphone, avec la possibilité de regrouper les trois services dans un forfait Trio.

Son réseau de fibre optique relie plusieurs bâtiments, puis les appartements sont desservis par câble réseau. Cette formule vise un déploiement simple dans les immeubles multi-résidentiels et un soutien rapide pour les questions liées au service.

Le comparatif en un coup d’œil

#ÉtablissementNoteAvisIdéal pour
#1Wifi Quebec 4,791Propriétaires d’immeubles à logements
#2IPTV QUEBEC 4,517Télévision par IP à domicile
#3Oricom Internet Inc 3,7628Ménages à Québec
#4Bell 4,3359Forfaits mobiles et Internet
#5Bell 4,594—
#6CorpoSolution 4,751Petites et moyennes entreprises
#7Groupe Négotel 4,829Entreprises ayant plusieurs lignes
#8CCAP (Coopérative de câblodistribution de l'Arrière-Pays) 4,0328Foyers souhaitant regrouper leurs services
#9Interplex Telecom 3,523—

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Carte de fournisseurs de services internet à Québec

Aucun quartier précis n’est retenu ici. Les options couvrent des besoins variés dans la région de Québec, des services résidentiels aux solutions destinées aux organisations. La distance compte moins qu’une couverture confirmée et qu’un service adapté à votre adresse. Avant un déplacement ou une installation, demandez si le forfait choisi est offert dans votre secteur.

Services à comparer

  • Internet résidentielForfaits adaptés aux ménages de Québec et à leur consommation quotidienne.
  • Télévision par IPSolutions pour regarder un vaste choix de contenu à domicile.
  • Forfaits mobiles et InternetRegroupement de services pour les foyers qui veulent centraliser leurs besoins.
  • Téléphonie d’entrepriseOptions pour les entreprises ayant besoin de lignes et de communications fiables.
  • Appareils mobilesAccompagnement pour les entreprises qui souhaitent équiper leurs équipes.
  • Modernisation de la téléphonieSolutions destinées aux petites et moyennes entreprises en transition.
  • Relève réseauMesures de continuité pour les organisations qui doivent limiter les interruptions.

Comment choisir fournisseurs de services internet à Québec

  1. Confirmez l’adresse exacteDemandez si la vitesse et le type de connexion annoncés sont réellement offerts à votre domicile ou à votre immeuble.
  2. Détaillez votre consommationIndiquez le nombre d’utilisateurs, les télétravailleurs, la diffusion vidéo et les jeux afin d’éviter un forfait trop limité.
  3. Séparez les besoins d’affairesPour une entreprise, faites préciser les lignes, les appareils mobiles, la portabilité et le soutien en cas de panne.
  4. Comparez les regroupementsDemandez ce qui est inclus avec Internet, la télévision, la mobilité ou la téléphonie, puis vérifiez les conditions après la promotion.
  5. Évaluez la continuitéPour plusieurs lignes ou une organisation critique, renseignez-vous sur la relève réseau et les délais d’intervention.

Questions fréquentes

Quel fournisseur convient à un propriétaire d’immeubles à logements?

Il faut d’abord vérifier la desserte de chaque immeuble et la façon dont le service sera distribué aux locataires. Demandez aussi si l’installation, la gestion de plusieurs unités et le soutien technique sont prévus dans la proposition.

Peut-on combiner Internet et télévision par IP?

Oui, certaines options s’adressent aux foyers qui souhaitent regrouper Internet et télévision par IP. Faites préciser le contenu inclus, le nombre d’appareils compatibles et les modalités de modification du forfait.

Une entreprise peut-elle regrouper sa téléphonie et sa mobilité?

Plusieurs fournisseurs proposent des solutions combinant téléphonie, lignes et appareils mobiles. Avant de choisir, transmettez le nombre d’employés, les besoins de portabilité et les fonctions indispensables aux opérations.

Pourquoi demander une solution de relève réseau?

Une relève peut réduire l’impact d’une interruption pour une organisation qui dépend d’Internet ou de plusieurs lignes. Demandez quelle connexion prend le relais, dans quel délai et avec quelles limites d’utilisation.

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